Abonnementbedingungen
Kurzübersicht:
- Die Preise werden von ExWorks (Võru, Estland) angegeben;
- Es gilt vollständige Anzahlung vor Lieferung;
- Der Warentransport erfolgt unter den Bedingungen von Incoterms CPT;
- Die Rücksendung der Waren erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt (die Transportkosten der Rücksendung werden nicht erstattet);
- Die Garantie für alle Produkte beträgt 6 Monate, sofern nicht anders angegeben.
1. Umfang und Gültigkeit der Bedingungen
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden als „Abonnementbedingungen“ bezeichnet) gelten für Dewerk OÜ („Dewerk“), Registercode: 10514183, Adresse: Võrumõisa 4a, 65605 Võru, Estland, für den Kauf von Waren von Kunden („Kunde“) im Webshop unter shop.tracekeeper.com.
1.2. Die Parteien orientieren sich an ihrem Verhältnis zu den Nutzungsbedingungen, der Preisliste von Dewerk und den geltenden Gesetzen der Republik Estland.
2. Inkrafttreten der Vereinbarung
2.1. Der Kaufvertrag für bestellte Waren gilt als erfolgt, nachdem die Bestellung vom Kunden eingereicht und die Auftragsbestätigung/Angebot von Dewerk versandt wurde.
3. Preise von Waren und Dienstleistungen
3.1. Die Warenpreise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
3.2. Dewerk behält sich das Recht vor, die Preise der Waren anzupassen, indem Sie auf der Website über die Preisverlängerungen informiert werden. Der aktuelle Preis der Ware zur Zeit der Bestellung ist garantiert.
3.3. Der Preis gilt nur für die auf der Website angegebenen Waren im Lagerbestand. Bei größeren Bestellungen kann sich der Preis ändern. Bei Bestellungen, die über die im Lager angegebene Menge hinausgehen, werden die Bedingungen mit dem Kunden per E-Mail vereinbart.
4. Zahlung und Erhalt
4.1. Sie können die Waren folgenderweise bezahlen und erhalten:
- Der Kunde kommt bei unserer Niederlassung an oder unser Vertreter wird ihn innerhalb Võru die Ware an die angegebene Adresse senden (vorherige Absprache notwendig).
- Die Ware wird über SmartPost oder Ominva Post24 an die vom Kunden gewählte Packstation gesendet. Die Möglichkeit gilt für die Waren, deren Gesamtgewicht 2 kg nicht überschreitet. Die Bestellung kann alle Lagerprodukte oder Katalogprodukte enthalten, die sich hinsichtlich Größe und Gewicht qualifizieren.
- Die Ware wird an den vom Kunden gewählten Busbahnhof mit Cargobus geschickt.
- Die Ware wird per Post an die vom Kunden gewählte Adresse gesendet.
- Die Ware wird dem Kunden mit einer anderen Methode zugesandt.
4.2. Der Kunde zahlt für alle in Abschnitt 4.1 dargelegten Liefermodalitäten 100% Anzahlung für Waren und Dienstleistungen per Banküberweisung.
5. Verfügbarkeit der Waren
5.1. Die Verfügbarkeitsinformationen finden Sie in Warenbeschreibungen. Die Informationen auf der Website werden entsprechend aktualisiert und aufgrund der Zeitverzögerung und eventueller Ungenauigkeiten in der Datenbank und der tatsächlichen Inventar- und Lieferantenbestände von Dewer kann Dewerk die Verfügbarkeit von Waren zum Zeitpunkt der Bestellung nicht garantieren. Vor der Erstellung einer Rechnung wird der Bestand geprüft und mit der Rechnungsstellung garantiert Dewerk, dass die verkaufende Ware (außer Sonderkonditionen) auf Lager ist. Im Falle von Problemen informiert Dewerk den Kunden unverzüglich. Die weitere Auftragsabwicklung wird nach den Wünschen des Kunden und den Fähigkeiten von Dewer vereinbart.
6. Widerrufsrecht des Kunden
6.1. Der Kunde hat das Recht, auf der Grundlage der Bestellung den unterzeichneten Kaufvertrag zu stornieren innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung der Ware zu stornieren.
6.2. Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde eine Bewerbung per E-Mail an Dewerk einreichen () und die bestellte Ware zurückzusenden.
6.3. Die zurückgesandte Ware darf nicht benutzt werden und muss mit allen Markierungen und in der Originalverpackung einkommen.
6.4. Elektronische Komponenten können nur bei ungeöffneter Verpackung zurückgegeben werden.
6.5. Wenn die zurückgesandte Ware verschlechtert hat, und die Verschlechterung nicht als Folge regelmäßiger Anwendung erzeugt wird, muss der Kunde für den Wertverlust kompensieren.
6.6. Die gekaufte Ware kann nicht zurückgegeben werden, wenn die bestellte Ware nach Maß für den Kunden unter Berücksichtigung von persönlichen Bedürfnissen oder speziellen Bedingungen hergestellt wurde.
6.7. Falls der Kunde vom Vertrag zurücktritt, zahlt Dewerk dem Kunden den gezahlten Betrag so schnell wie möglich zurück, aber nicht später als 14 Tage nach dem Rücktritt auf das Bankkonto (die Ware wurde zurückgesandt oder der Kunde muss es nachweisen, dass die Ware versandt wurde).
6.8. Bei der Rücksendung hat der Kunde die Rücksendungskosten zu tragen.
7. Widerrufsrecht von Dewerk
7.1. Dewerk hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, nachdem der Kunde die Rechnung nicht innerhalb von in der Rechnung angegebenen Frist bezahlt hat oder wenn Dewerk die entsprechenden Waren erschöpft hat.
7.2. Dewerk hält die Ware 30 Tage nach der Bestellung. Der Kunde erhält auf der Basis einer Bewerbung sein Geld zurück, abzüglich der Warenhandhabung und der Lagerkosten.
8. Garantiebedingungen
8.1. Dewerk beliefert die bestellte Ware mit einer zusätzlichen gesetzlichen Garantiepflicht nur in den Fällen und Bedingungen, die deutlich zum Ausdruck gebracht wurden.
8.2. Die Gewährleistung gilt nur für die Waren mit der Kaufrechnung.
8.3. Die Garantie gilt nicht, wenn die defekte Ware auf eine falsche Verwendung oder auf den Verschleiß zurückzuführen ist.
8.4. Die Garantie gilt nicht für die Waren, die als „defekt“ oder „abgezinst“ oder „Rabatt“ oder „gebraucht“ gekennzeichnet sind. Die betreffende Ware hat einen deutlich gesenkten Verkaufspreis.
8.5. Die Garantie gilt nicht für die Software. Die gesamte Software kann vorab getestet werden und der Kunde muss in seiner Eignung sicherstellen, dass er vor dem Kauf sicher ist.
9. Eigentumsvorbehalt
9.1. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum von Dewerk.
10. Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten
10.1. Dewerk gibt keine persönlichen Informationen des Kunden an Dritte weiter, außer Transportdienstleister, um die Waren zu liefern.
10.2. Dewerk verwendet die Kontaktinformationen des Kunden nur in seiner Kundendatenbank und zur Bestellung. Zur Übertragung von Werbung und anderen Informationen wird die E-Mail des Kunden nur dann archiviert, wenn der Kunde dies verlangt.
11. Änderungen der Abonnementbedingungen und der Preisliste
11.1. Dewerk ist berechtigt, diese Geschäftsbedingungen zu ändern und ergänzen.
11.2. Alle Änderungen und Ergänzungen zu den Abonnementbedingungen und der Preisliste werden Sie auf der Website shop.tracekeeper.com informiert. Alle Änderungen und Ergänzungen zu den Abonnementbedingungen und der Preisliste treten in Kraft mit der Veröffentlichung der entsprechenden Änderung oder Ergänzung.
11.3. Falls der Auftrag bevor der Änderungen zu den Abonnementbedingungen und der Preisliste vorgelegt wird, werden die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen und Preise angewendet.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Die aktuellen Geschäftsbedingungen für Kauf- und Verkaufsverträge unterliegen dem Recht der Republik Estland.
12.2. Wenn eine Bestimmung der Bestellung ungültig ist, wird solche Bestimmung die übrigen Abonnementbedingungen oder die Gültigkeit des Kaufvertrags nicht beeinflussen. Die nichtige Bestimmung wird durch eine gesetzliche Bestimmung ersetzt, die rechtlich und wirtschaftlich der nächsten kommt.
Nach der Unterzeichnung des Kaufvertrags sind die Bestellbedingungen unter https://shop.tracekeeper.com/abonnementbedingungen.html verfügbar.